Emekliler e-Devlet’e Hücum Etti: SGK Hizmetlerinde Rekor Kullanım!

Mart 2025 verilerine göre, e-Devlet platformunda SGK emeklilik işlemleri rekor kırdı. SGK hizmetleri, 120 milyona yakın kullanım sayısıyla platformun en popüler hizmetlerinden biri oldu ve toplam işlemlerin %14,21’ini oluşturdu. En çok tercih edilen hizmet, 46,8 milyon kez kullanılan “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İş Yeri Ünvan Listesi” oldu. Emekliler, maaş ve emeklilik sorgulamaları için e-Devlet’e akın ediyor.
SGK Hizmetleri e-Devlet’te Zirvede
Türkiye’de dijital kamu hizmetleri, vatandaşların hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. e-Devlet platformunda en yoğun ilgi gören hizmetler arasında SGK’nın emeklilik işlemleri öne çıkıyor. Mart 2025’te SGK hizmetlerinin kullanım sayısı 119,8 milyon olarak kaydedildi. Sosyal Güvenlik Uzmanı İsa Karakaş, “Emekliler, maaş ve hizmet dökümü sorgulamalarını e-Devlet üzerinden hızlıca yapıyor. Dijitalleşmenin bu kadar yaygınlaşması, vatandaşlar için büyük kolaylık,” yorumunda bulundu.
SGK’nın e-Devlet’teki popülerliği, platformun toplam işlem hacminde de kendini gösteriyor. 2024 genelinde e-Devlet’te 12 milyara yakın işlem yapılırken, SGK hizmetleri 2,07 milyar kullanım ile bu işlemlerin %17,28’ini oluşturdu.
En Çok Kullanılan SGK Hizmetleri
Mart 2025 verilerine göre, e-Devlet’te en çok tercih edilen SGK hizmetleri şöyle:
-
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İş Yeri Ünvan Listesi: 46,8 milyon kullanım
-
Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?: 15,2 milyon kullanım
-
4A Emekli Aylık Bilgisi: 12,5 milyon kullanım
-
4A/4B İş Göremezlik Ödemesi Görme: 8,7 milyon kullanım
-
4A Emekli Ödeme Bilgileri: 6,3 milyon kullanım
Mali Müşavir Ahmet Ünlü, “Emekliler, e-Devlet üzerinden hizmet dökümü ve maaş bilgilerini kontrol ederek zam oranlarını ve promosyon ödemelerini takip ediyor. Bu yoğunluk, temmuz zammı beklentileriyle daha da artabilir,” dedi.
Hizmet
|
Mart 2025 Kullanım Sayısı
|
---|---|
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü
|
46,8 milyon
|
Ne Zaman Emekli Olabilirim?
|
15,2 milyon
|
4A Emekli Aylık Bilgisi
|
12,5 milyon
|
4A/4B İş Göremezlik Ödemesi Görme
|
8,7 milyon
|
4A Emekli Ödeme Bilgileri
|
6,3 milyon
|
e-Devlet ile Emeklilik İşlemleri Nasıl Yapılır?
e-Devlet, emeklilere ve çalışanlara SGK hizmetlerine hızlı erişim imkânı sunuyor. İşte en popüler işlemler için pratik bilgiler:
-
Hizmet Dökümü Sorgulama: e-Devlet’e giriş yaptıktan sonra “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü” seçeneğiyle prim günlerinizi ve iş yeri bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz.
-
Emeklilik Tarihi Hesaplama: “Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?” hizmeti ile yaş, prim günü ve sigorta başlangıç tarihinize göre emeklilik tarihinizi öğrenebilirsiniz.
-
Maaş Bilgisi Kontrolü: “4A Emekli Aylık Bilgisi” veya “4A Emekli Ödeme Bilgileri” ile maaş detaylarınızı ve ödeme tarihlerini görebilirsiniz.
-
Başvuru: e-Devlet’e turkiye.gov.tr adresinden T.C. kimlik numarası ve şifre ile giriş yapın. Şifreniz yoksa PTT şubelerinden alabilirsiniz.
Dikkat Edilmesi Gerekenler:
-
Doğruluk Kontrolü: Hizmet dökümünde eksik prim günleri varsa, SGK İl Müdürlükleri’ne başvurun.
-
Mobil Erişim: SGK’nın 158 mobil uygulaması ile işlemler daha hızlı yapılabiliyor.
SGK’nın Dijital Dönüşüm Başarısı
SGK, 2010’dan bu yana e-Devlet üzerinden hizmet sunuyor ve şu an 180 uygulama ile vatandaşlara destek sağlıyor. Ayrıca, 158 mobil uygulama sayesinde işlemler cep telefonlarından kolayca yapılabiliyor. Ekonomist Prof. Dr. Hurşit Güneş, “SGK’nın dijital hizmetlerdeki başarısı, vatandaşların bürokrasiye takılmadan işlem yapmasını sağlıyor. Ancak, sistemin kullanım kolaylığı daha da artırılmalı,” önerisinde bulundu.
Mart 2025’te e-Devlet’teki toplam kamu hizmeti kullanımı 843,7 milyon olarak kaydedilirken, SGK’nın bu hacimdeki payı %14,21 ile dikkat çekiyor. 2024’te ise SGK hizmetleri, toplam 2,07 milyar işlemle platformun en aktif alanlarından biri oldu.
Değerlendirme: Emekliler Dijitalleşiyor, Zam Beklentisi Artıyor
Emeklilerin e-Devlet’e olan ilgisi, temmuz 2025 maaş zammı ve promosyon beklentileriyle daha da artıyor. SGK hizmetlerinin 120 milyona yakın kullanımı, platformun emekliler için ne kadar kritik olduğunu gösteriyor. İsa Karakaş, “Temmuz zammı öncesi emekliler, hizmet dökümü ve maaş bilgilerini sıkça kontrol ediyor. SGK’nın dijital altyapısı, bu yoğun talebi karşılayabilecek güçte,” diyor.
Vatandaşlar, e-Devlet üzerinden emeklilik işlemlerini kolayca takip edebilir. Ancak, sistemde eksik bilgi görenler SGK ile iletişime geçmeli. Daha fazla bilgi için www.turkiye.gov.tr veya www.sgk.gov.tr adreslerini ziyaret edebilir, ALO 170’ten destek alabilirsiniz.
Latest posts by Ayşe Gültekin (see all)